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Assistente Middle | Curitiba

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Assistente Middle para atuar no suporte operacional da área, apoiando análises, organização de dados e o relacionamento com clientes.

A posição é indicada para quem já possui experiência inicial no mercado financeiro e busca evolução técnica na área de investimentos.

🎯 Responsabilidades

  • Acompanhar diariamente saldos negativos de clientes, atuando de forma preventiva para mitigação de riscos e redução de impactos financeiros;
  • Executar processos de abertura, encerramento e transferência de contas, garantindo agilidade, precisão e conformidade com normas regulatórias;
  • Apoiar assessores de investimentos em demandas operacionais relacionadas a:
  • Liquidez;
  • Movimentações financeiras;
  • Cadastros;
  • Investimentos;
  • Portabilidades;
  • Produtos do banco XP (conta digital e cartão de crédito);
  • Implementar, disseminar e orientar sobre atualizações de sistemas, processos e treinamentos internos (XP e SVN);
  • Atuar no suporte a situações críticas com clientes, contribuindo para a redução de conflitos e preservação do relacionamento;
  • Participar da adaptação de procedimentos frente a mudanças regulatórias e evoluções tecnológicas;
  • Coordenar fluxos de comunicação entre assessores, liderança e áreas internas de suporte, garantindo alinhamento e eficiência operacional.

🎓 Requisitos

  • Conhecimento intermediário em Pacote Office, com foco em Excel;
  • Graduação em andamento ou concluída em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Familiaridade com processos operacionais do mercado financeiro;
  • Certificação ANCORD será um diferencial.

🎁 Benefícios

  • GoGood
  • Plataforma de bem-estar com acesso a academias em todo o Brasil, teleconsultas em diversas especialidades, pronto atendimento digital 24/7, descontos em farmácias e conteúdos de saúde mental, conforme o plano contratado.
  • Wellhub
  • Acesso a atividades físicas e de bem-estar por meio da plataforma, conforme o plano disponível.
  • Planos de Saúde Corporativos
  • Possibilidade de adesão a planos de saúde com valores diferenciados, por meio de tabela coletiva para colaboradores, com desconto.
  • Universidade Corporativa
  • Trilhas de aprendizagem contínuas para desenvolvimento profissional e evolução de carreira.
  • Programa de Partnership
  • Possibilidade de crescimento e participação no negócio, conforme critérios internos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contato via WhatsApp
  3. Etapa 3: Entrevista - Capital Humano
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

A SVN Investimentos foi fundada em 2006, em Maringá, por Felipe Bernardes e Caio Copetti, e hoje é reconhecida como o melhor escritório de investimentos do Sul do Brasil pela rede XP, com mais de 40 mil clientes ativos e com um volume assessorado que ultrapassa o valor de R$ 30 bilhões.


A empresa tem unidades em 11 cidades espalhadas por todo o Brasil, sendo elas: Aracaju, Campo Grande, Cascavel, Cuiabá, Curitiba, Foz do Iguaçu, Londrina, Maringá, São Paulo e Salvador. E, conta com mais de 500 colaboradores para manter o principal pilar de crescimento da empresa: a excelência no atendimento personalizado aos clientes.


Você possui interesse em ser iniciar a carreira de Assessor de Investimentos?

Acompanhe nossas vagas na página de carreira a seguir: academia-de-assessores.gupy.io